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Anúncios › Remote German-speaking Customer Consultant [329-000230-1]
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Remote German-speaking Customer Consultant [329-000230-1]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €464 - €1 250/mês mercado Publicado há 2 dias
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Candidaturas
17/06/2026
Há há 2 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Consultor de Clientes de Língua Alemã (Linha de Retenção) Localização: Lisboa (Híbrido ou Totalmente Remoto) Tipo de Contrato: Tempo Integral

Esta posição é ideal para candidatos com experiência em retenção de clientes ou vendas, que se sintam confortáveis a lidar com negociações e objeções de clientes.

Junte-se a uma equipa internacional em Lisboa e ofereça um serviço de alta qualidade, contribuindo diretamente para a fidelização e retenção de clientes.

🎯 Responsabilidades

  • Gerir chamadas recebidas de clientes existentes, incluindo pedidos de cancelamento e alteração de contratos
  • Aplicar estratégias de retenção para entender as objeções dos clientes e reduzir a rotatividade
  • Apresentar soluções, ofertas e alternativas comerciais adaptadas às necessidades dos clientes
  • Garantir uma experiência consistente, profissional e centrada no cliente durante a interação

📋 Requisitos

  • Nível nativo ou fluente em alemão
  • Conhecimento de inglês é um diferencial
  • Experiência prévia em funções de retenção de clientes ou vendas é obrigatória
  • Habilidades de negociação e mentalidade orientada para objetivos
  • Experiência em ambiente de contact center
  • Habilidades de comunicação clara, resiliência e capacidade de resolução de problemas

💰 Condições

  • Contrato permanente diretamente com a empresa
  • Salário base competitivo
  • Subsídio de alimentação
  • Bónus mensal de língua alemã
  • Bónus de desempenho, retenção e de presença
  • Pacote de benefícios flexíveis (Flex-ben)
  • Formação paga com bónus de desempenho garantido
  • Todo o equipamento necessário fornecido
  • Seguro de saúde desde o primeiro dia
  • Modelo de trabalho totalmente remoto

Aplique agora e junte-se a um projeto estruturado onde a experiência comercial e o desempenho são claramente valorizados.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 19 de junho — Parcialmente nublado · Máx 33° · Mín 14° · Chuva 0% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 20 jun
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    Máx 35° · Mín 16°
  • dom, 21 jun
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  • seg, 22 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 36° · Mín 19°
  • ter, 23 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 44° · Mín 21°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Remoto
Localização
( Todas as Zonas )
Início
17/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês