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Remote Operations Customer Expert Technical Support (French Market)

Cross Border Talents

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 1 mês
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Candidaturas
15/02/2026
Há há 1 mês

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Estamos à procura de falantes nativos do francês com conhecimentos em SQL para integrarem-se na nossa equipa internacional como Operações Customer Expert - Suporte Técnico (Mercado Francófono).

🎯 Responsabilidades

  • Gerir e resolver pedidos de suporte via email e chat.
  • Proporcionar orientação e resolução de problemas relacionados a:
    • Autenticação em duas fases (2FA)
    • Ferramentas de gestão do payroll
    • Sincronização e configuração da plataforma
  • Comunicar claramente, profissionalmente e com empatia.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a resolução dos problemas.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (escrita e oral) com nível B2 de inglês.
  • Conhecimentos em SQL.
  • Cartão de residência europeu ou permissão de residência válida portuguesa.
  • Residência atual na região continental de Portugal (não oferecemos relocação).

💰 Condições

  • 40 horas/semana, de segunda a sexta-feira (horário comercial).
  • Modelo remoto com visitas presenciais trimestrais em Porto.
  • Treinamento inicial pago.
  • Contrato temporário com possibilidade de permanência.
  • Salário base + vantagens (férias e bónus de Natal, subsídio para refeições, seguro médico).

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 13 de abril — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 8° · Chuva 3% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • ter, 14 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 21° · Mín 10°
  • qua, 15 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 10°
  • qui, 16 abr
    —
    Máx 26° · Mín 8°
  • sex, 17 abr
    —
    Máx 27° · Mín 10°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Presencial
Localização
( Todas as Zonas )
Início
15/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês