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Suporte Técnico L1

FACTIS - Engenharia e Tecnologias de Informação

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €1 100 - €1 945/mês mercado Posted 2 weeks ago
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Applications
05/02/2026
Há 2 weeks ago

Description

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📋 Descrição da Função

A FACTIS é uma empresa com mais de 30 anos de experiência no mercado, dedicada à prestação de serviços IT e representação de soluções de software para gestão e automação de serviços IT. Somos parceiros de fabricantes de referência como a HaloITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, TeamViewer, BMC Software, Mailstore, CybeReady, Serverscheck, Nakivo, Microsoft, Fortinet, entre outros.

🎯 Responsabilidades

  • Suporte técnico remoto e presencial
  • Configuração e administração de infraestruturas IT
  • Resolução de problemas técnicos em sistemas servidores (HP, VMware ou HyperV)
  • Manutenção e suporte a postos de trabalho (Windows 10/Office 365)
  • Suporte a smartphones Android e iOS
  • Configuração e administração de Tenants Microsoft 365
  • Networking, segurança de perímetro, equipamento de switching e WiFi
  • Monitorização de sistemas IT com ferramentas como Zabbix e ServersCheck

📋 Requisitos

  • Formação académica mínima: 12º ano, preferencialmente universitária
  • Experiência em suporte técnico ou service desk
  • Conhecimentos sólidos em ambiente Microsoft (Desktop)
  • Potencial para evoluir em ambientes de sistemas servidores e plataformas de colaboração
  • Conhecimento básico de lógica de programação
  • Gosto por automatizar processos e explorar software avançadamente
  • Espírito de equipa, responsabilidade, autonomia, organização e dinamismo
  • Carta de condução
  • Perfeita compreensão do inglês escrito e falado

💰 Condições

  • Local de trabalho: Lisboa
  • Formulário de candidatura: geral@factis.com
  • Salário a combinar

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Thursday, 26 de February — Partly cloudy · Max 19° · Min 12° · Rain 10% (0mm) · Wind 8 km/h

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  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 10°
  • Mon, 2 Mar
    Showers
    Max 18° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisboa, PT
Start
05/02/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €1 945/mês