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Suporte Técnico L1

FACTIS - Engenharia e Tecnologias de Informação

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €910 - €1 788/mês mercado Publicado há 2 meses
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Candidaturas
05/02/2026
Há há 2 meses

Descrição

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📋 Descrição da Função

A FACTIS é uma empresa com mais de 30 anos de experiência no mercado, dedicada à prestação de serviços IT e representação de soluções de software para gestão e automação de serviços IT. Somos parceiros de fabricantes de referência como a HaloITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, TeamViewer, BMC Software, Mailstore, CybeReady, Serverscheck, Nakivo, Microsoft, Fortinet, entre outros.

🎯 Responsabilidades

  • Suporte técnico remoto e presencial
  • Configuração e administração de infraestruturas IT
  • Resolução de problemas técnicos em sistemas servidores (HP, VMware ou HyperV)
  • Manutenção e suporte a postos de trabalho (Windows 10/Office 365)
  • Suporte a smartphones Android e iOS
  • Configuração e administração de Tenants Microsoft 365
  • Networking, segurança de perímetro, equipamento de switching e WiFi
  • Monitorização de sistemas IT com ferramentas como Zabbix e ServersCheck

📋 Requisitos

  • Formação académica mínima: 12º ano, preferencialmente universitária
  • Experiência em suporte técnico ou service desk
  • Conhecimentos sólidos em ambiente Microsoft (Desktop)
  • Potencial para evoluir em ambientes de sistemas servidores e plataformas de colaboração
  • Conhecimento básico de lógica de programação
  • Gosto por automatizar processos e explorar software avançadamente
  • Espírito de equipa, responsabilidade, autonomia, organização e dinamismo
  • Carta de condução
  • Perfeita compreensão do inglês escrito e falado

💰 Condições

  • Local de trabalho: Lisboa
  • Formulário de candidatura: geral@factis.com
  • Salário a combinar

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Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 4 de maio — Parcialmente nublado · Máx 20° · Mín 13° · Chuva 3% (0.2mm) · Vento 19 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • ter, 5 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 13°
  • qua, 6 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 13°
  • qui, 7 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 13°
  • sex, 8 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisboa, PT
Início
05/02/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 788/mês