Descrição
A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Técnico de Informação e Atendimento (Inglês) para integração em projeto de cliente, em Lisboa.
Função
Apoio de 1.ª linha à operação, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;
Atendimento a utilizadores e , email, chat, videochamada e redes sociais;
Atendimento por videochamada, conforme procedimentos do cliente;
Diagnóstico e despiste de situações e problemas técnicos no âmbito do atendimento;
Registo e encaminhamento de incidências;
Articulação com as equipas técnicas do cliente;
Apoio e feedback aos Supervisores e Técnicos de Informação e Atendimento;
Execução de outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da atividade;
Atendimento e tratamento de tarefas em língua inglesa.
Requisitos
- º ano de escolaridade;
Fluência oral e escrita em inglês;
Domínio da língua portuguesa (leitura e escrita corretas);
Experiência informática na ótica do utilizador;
Experiência na utilização de aplicações e plataformas digitais;
Facilidade de integração e gosto pelo trabalho em equipa;
Perfil assertivo, resiliente e com capacidade de adaptação;
Excelente capacidade de comunicação e expressão oral.
Oferecemos:
- � a 6.ª feira;
Integração em projeto estável;
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo.
Local de trabalho: Lisboa
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor
Success through People
#Synchrosul
Meteorologia no dia de início
quinta-feira, 4 de junho — Parcialmente nublado · Máx 23° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sex, 5 junParcialmente nubladoMáx 23° · Mín 15°
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sáb, 6 junParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 17°
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dom, 7 junParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 17°
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seg, 8 junParcialmente nubladoMáx 25° · Mín 16°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Comunicação, Media e Redes Sociais
- Estado
- —
- Localização
- Lisbon, Portugal
- Início
- 12/04/2026
Salário de Mercado
€1 475 - €1 595/mês