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Técnico de Informação e Atendimento (Inglês). (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Comunicação, Media e Redes Sociais Lisbon, Portugal €1 475 - €1 595/mês mercado Posted 2 months ago
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12/04/2026
Há 2 months ago

Description

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A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Técnico de Informação e Atendimento (Inglês) para integração em projeto de cliente, em Lisboa.

Função

Apoio de 1.ª linha à operação, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;

Atendimento a utilizadores e , email, chat, videochamada e redes sociais;

Atendimento por videochamada, conforme procedimentos do cliente;

Diagnóstico e despiste de situações e problemas técnicos no âmbito do atendimento;

Registo e encaminhamento de incidências;

Articulação com as equipas técnicas do cliente;

Apoio e feedback aos Supervisores e Técnicos de Informação e Atendimento;

Execução de outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da atividade;

Atendimento e tratamento de tarefas em língua inglesa.

Requisitos

  • º ano de escolaridade;

Fluência oral e escrita em inglês;

Domínio da língua portuguesa (leitura e escrita corretas);

Experiência informática na ótica do utilizador;

Experiência na utilização de aplicações e plataformas digitais;

Facilidade de integração e gosto pelo trabalho em equipa;

Perfil assertivo, resiliente e com capacidade de adaptação;

Excelente capacidade de comunicação e expressão oral.

Oferecemos:

  • � a 6.ª feira;

Integração em projeto estável;

Ambiente de trabalho profissional e colaborativo.

Local de trabalho: Lisboa

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor

Success through People

#Synchrosul

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Comunicação, Media e Redes Sociais
Status
—
Location
Lisbon, Portugal
Start
12/04/2026
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Salário de Mercado

€1 475 - €1 595/mês