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Descrição
Estamos a colaborar com uma consultora de prestígio à escala global que procura reforçar o seu centro de competências na área seguradora.
Procuramos profissionais ágeis, com gosto pela análise técnica e paixão pelo contacto com o cliente.A Randstad tem a missão de se tornar a , por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.
Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
Abertura e Gestão de Sinistros: Análise técnica, decisão e regularização de processos, assegurando o cumprimento dos prazos e qualidade.Customer Experience: Apoio especializado ao cliente (Inbound/Outbound) e esclarecimento de dúvidas sobre coberturas e procedimentos.Backoffice Integrado: Tratamento administrativo de documentação, gestão de e-mails, reclamações e registo de dados em sistema.Dinamização Comercial: Divulgação da rede de prestadores e serviços associados, com foco na retenção e satisfação.
Habilitações: 12.º Ano completo Experiência em Contact Center e operações de Backoffice (setores preferenciais: Seguros, Banca, Telecomunicações ou Energia).Conhecimento Técnico: Experiência prévia em Gestão de Sinistros.Competências Digitais: Domínio de ferramentas informáticas e conhecimentos da plataforma Duck Creek (preferencial).Soft Skills:Excelente capacidade de comunicação e argumentação.Resiliência e facilidade em gerir prioridades num ambiente acelerado.Perfil analítico, e proativo.
Meteorologia no dia de início
domingo, 11 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 11° · Chuva 23% (0mm) · Vento 15 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 12 janChuvaMáx 16° · Mín 12°
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ter, 13 janAguaceirosMáx 15° · Mín 11°
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qua, 14 janParcialmente nubladoMáx 15° · Mín 10°
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qui, 15 janChuvaMáx 15° · Mín 10°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- —
- Categoria
- Administrativo e Secretariado
- Estado
- —
- Localização
- 1070-101 Lisboa, Lisboa
- Início
- 10/01/2026
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