Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente com fluência em alemão para integrar uma equipa em rápido crescimento. Esta oportunidade permite trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Apoiar clientes de nível elevado através de chat, email e telefone.
- Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas associadas.
- Fornecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma pontual e profissional.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights do produto para aprimorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interacionais.
- Competências técnicas básicas e conhecimentos informáticos.
- Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Bonificações baseadas no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeição
- Formação completa e remunerada
- Oportunidades genuínas de progressão na carreira num setor líder
🌟 Porquê Aplicar?
- Integração numa empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalho com marcas globais reconhecidas em um campo excitante e inovador.
- Ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Desenvolvimento da carreira através de formação contínua e potencial de avanço.
Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de si!
Ao aplicar, está a consentir que os seus dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento, conforme o RGPD.
Clique aqui para se candidatar!
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Weather on start day
Monday, 15 de June — Partly cloudy · Max 31° · Min 16° · Rain 0% (0mm) · Wind 20 km/h
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 14/06/2026
Salário de Mercado
€464 - €1 250/mês