Anúncios › Supervisor/ Sales Coach - Outbound Sales (Contact Center)
R

Supervisor/ Sales Coach - Outbound Sales (Contact Center)

Reditus

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €522 - €11 051/mês mercado Publicado há 2 dias
4
Visualizações
0
Candidaturas
24/12/2025
Há há 2 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →
# 📋 Descrição da Função Proporcionamos desenvolvimento de competências através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound). Este profissional será responsável por supervisionar, motivar e desenvolver equipas de vendas outbound, garantindo a maximização da performance e a concretização dos objetivos comerciais. # 🎯 Responsabilidades - Supervisionar e liderar equipas de Outbound Sales, garantindo a produtividade e o cumprimento dos objetivos de vendas. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a abordagem comercial e a taxa de conversão. - Monitorizar KPI’s (vendas, chamadas, conversão, retenção, entre outros) e elaborar relatórios de performance. - Criar e aplicar planos de formação e coaching para desenvolver as competências dos agentes. - Implementar ações de motivação e engagement da equipa. - Garantir o cumprimento dos processos e políticas da empresa. - Analisar o mercado e propor melhorias nas técnicas de vendas. # 📋 Requisitos - Experiência comprovada em gestão de equipas de Outbound Sales (mínimo de 5 anos). - Experiência em Contact Center (preferencialmente no setor de seguros, financeiro, energia ou telecomunicações). - Excelentes competências de liderança, comunicação e motivação de equipas. - Forte orientação para resultados e cumprimento de objetivos. - Capacidade analítica e estratégica na otimização de processos de venda. - Conhecimentos sólidos de ferramentas de CRM e relatórios de performance. - Experiência de utilização de relatórios de BI. - Disponibilidade para horários flexíveis (se aplicável). # 💰 Condições Oferecemos: - Salário competitivo + variável atrativa em função dos resultados. - Oportunidade de crescimento e progressão de carreira. - Formação contínua e certificada. - Ambiente dinâmico e motivador. Local: Lisboa, Envia o teu CV com a Refª Supervisor_Outbound_2025 Vem fazer parte desta equipa para crescermos juntos!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 26 de dezembro — Parcialmente nublado · Máx 13° · Mín 6° · Chuva 10% (0mm) · Vento 8 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 27 dez
    Aguaceiros
    Máx 11° · Mín 6°
  • dom, 28 dez
    Parcialmente nublado
    Máx 14° · Mín 9°
  • seg, 29 dez
    Parcialmente nublado
    Máx 14° · Mín 9°
  • ter, 30 dez
    Parcialmente nublado
    Máx 13° · Mín 8°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
24/12/2025
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos